Lummitry サービス利用規約

施行日: 2026年4月6日

目次

第1条(目的)
本利用規約は、株式会社キンサイト(Keensight Inc.、以下「当社」)が提供するアプリケーション「Lummitry」(以下「本サービス」)の利用に関し、当社とこれを利用する利用者(以下「会員」)との間のサービス利用に関する権利及び義務と責任事項、その他必要な事項を規定することを目的とします。
第2条(規約の掲示・効力・改定)
1. 当社は、当社のウェブサイト及びLummitryアプリケーションの初期画面またはリンク画面に本規約を掲示し、またはその他の方法により告知します。本規約は、サービスの利用を希望する者が本規約に同意し、会員として登録することにより効力が発生します。
2. 当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法、以下「APPI」)、電子消費者契約に関する民法の特例に関する法律(電子消費者契約法)、特定商取引に関する法律(特定商取引法)、消費者契約法その他の関連法令に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。
3. 本規約は改定されることがあり、改定する場合、当社は改定後の規約の適用開始日(以下「効力発生日」)の7日前までに、規約が改定される旨及び改定内容を電子メールの送信または当社ウェブサイトへの掲示により通知します。ただし、会員の権利・義務に重大な影響を及ぼす変更の場合は、適用日の30日前から通知します。
4. 会員は、当社が前項に基づき変更する規約に同意しない権利を有し、この場合、会員は当社が提供するサービスの利用中止及び退会ページにおいて意思を表示し、サービスの利用終了を請求することができます。ただし、当社が会員に対し変更後の規約の内容を通知し、30日以内に意思表示をしない場合は同意したものとみなす旨を明確に通知したにもかかわらず、拒否の意思表示をしなかった場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
第3条(サービスガイドライン)
1. 当社は、本規約の適用に必要な事項をサービスガイドラインで定めることができます。サービスガイドラインは、本規約の一部を構成します。
2. 当社は、サービスガイドラインの内容を会員が確認できるよう、サービス内に掲示します。
3. サービスガイドラインを改定する場合は、第2条第3項の手続きに従います。
第4条(規約の解釈と例外準則)
1. 当社は、提供する個別サービスについて別途の利用規約及びポリシーを設けることができ、当該内容が本規約と矛盾する場合は、個別サービスの利用規約を優先して適用します。
2. 本規約に明記されていない事項については、関連法令の規定及び一般的な商慣習に従います。
第5条(用語の定義)
1. 本規約で使用する用語の定義は、以下のとおりです。
(1) サービス: パソコン(PC)、テレビ、携帯端末、電気通信設備等を含む各種有線・無線機器にかかわらず、会員が利用できる「Lummitry」及び「Lummitry」関連の一切のサービスを意味します。
(2) 会員: 当社とサービス利用契約を締結し、当社が提供するサービスを利用する個人及び機関を意味します。
(3) ID: 会員の識別及びサービス利用のために会員が選定し、当社が付与した文字及び数字の組合せを意味します。
(4) パスワード: 会員の個人情報の確認のために会員自身が設定し、当社に登録した文字または数字の組合せを意味します。
(5) ドメイン: 会員のサービス利用のために当社が付与した固有のインターネットアドレスを意味します。
(6) 投稿物: 会員がサービスの利用において掲載した文字、文書、画像、映像、音声、リンク、ファイル、またはこれらの組合せにより構成される情報及び成果物等のすべての情報・資料を意味します。
(7) 有料サービス: 当社が有料で提供する各種オンラインデジタルコンテンツ及び関連サービスを意味します。
(8) クレジット: サービスを利用または購入するために使用される仮想の通貨単位であり、会員が対価を支払って購入するものを意味します。
2. 第1項で定義されていない本規約上の用語の意味は、一般的な取引慣行に従います。
第6条(利用契約の締結)
1. 利用契約は、会員が「Lummitry」サービス及び関連サービスの会員登録ページにおいてサービス利用規約に同意した後、利用申込みを行い、当社が当該申込み内容を承諾することにより締結されます。
2. 当社は、利用規約に同意した後、利用申込みを行ったユーザーに対し、原則として受付順にサービスの利用を承諾します。ただし、業務上または技術上の支障がある場合は、一定期間、登録承認を保留することができます。
3. 当社は、申込者の申込みに対しサービスの利用を承諾することを原則とします。ただし、以下の各号に該当する申込みについては、承諾しないか、事後的に利用契約を解除することができます。
・過去に本規約により会員資格を喪失したことがある場合
・第三者の電話番号を利用して申込みを行った場合
・虚偽の情報を記載した場合、または当社が必須入力として要請した項目を記載しなかった場合
・不正な目的でサービスを利用しようとする場合
・利用者の帰責事由により承認が不可能な場合、またはその他規定する事項に違反して申込みを行った場合
・当社のポリシーに適合しない会員と判断される場合、またはサービス提供が困難な場合
・会員の利用目的やサービスの利用方法が医療関連法規に違反し、または違反するおそれがある場合
・会員の利用目的やサービスの利用方法が当社の財産権や営業権を侵害し、または侵害するおそれがある場合
・異常な方法によりIDやドメインを大量に生成する行為
・サービスガイドライン等の内規を遵守しない場合
・既にアカウントを保有する会員が重複して登録申込みを行った場合
4. 当社は、会員に対し当社のポリシーに従い等級別に区分し、利用時間、利用回数、サービスメニュー等を細分化して利用に差等を設けることができます。
5. 会員は、会員登録時に記載した個人情報に変更が生じた場合、直ちに変更事項を修正しなければなりません。変更の遅延により生じた会員の損害について、当社は責任を負いません。
6. 当社は、関連法令及び当社の個人情報取扱方針に定めるところに従い、会員に要請する会員情報及びその他の情報項目を追加、削除等変更して収集・利用することができます。
第7条(利用契約の終了)
1. 会員は、いつでもLummitryアプリケーション内の「設定」ページから当社に退会の意思を通知することにより、利用契約を解約することができます。ただし、保有するクレジットは消滅します。
2. 会員の意思により利用契約を解約した後、再度利用を希望する場合は、再利用の意思が当社に通知され、解約後24時間が経過した後にのみ、サービスの再利用が可能となります。
3. 当社は、以下の事由が発生または確認された場合、利用契約を解約することができます。
(1) 他の会員の権利や名誉、信用その他正当な利益を侵害する行為、または日本国の法令もしくは公序良俗に反する行為を行った場合
(2) 当社が提供するサービスの円滑な運営を妨害する行為を行い、またはこれを試みた場合
(3) その他当社が合理的な判断に基づき、サービスの提供を拒否する必要があると認める場合
4. 当社が第3項に基づき利用契約を解約する場合、会員に対しLummitryアプリケーション内のメニューまたは電子メールにより解約の意思を通知します。利用契約は、当社が解約の意思を会員に通知した時点で終了します。
5. 第3項に基づき利用契約が終了した場合、会員の再利用申込みに対し、当社はこれを承諾しないことがあります。
④ 猶予期間および撤回
イ. 退会申請後、30日間の猶予期間が適用されます。
ロ. 猶予期間中にログインすると、退会申請は自動的に撤回されます。
ハ. 猶予期間終了後は復旧できません。
⑤ 削除されるデータ
アカウント削除時に以下のデータが永久に削除されます:
1. アカウント情報(ID、パスワード、メールアドレス、プロフィール)
2. 顔写真および関連画像
3. AI肌分析結果
4. 3D顔モデルデータ
5. 描画およびメモデータ
6. 病院連携情報
7. AWS S3保存ファイル
⑥ 法定保存データ
以下のデータは関連法律に基づき保存後に廃棄されます:
データ保存期間法的根拠
決済および取引記録5年電子商取引法
消費者苦情・紛争処理記録3年電子商取引法
サービスアクセスログ3ヶ月通信秘密保護法
保存データは匿名化処理後、分離保管されます。
⑦ 再登録制限
アカウント削除後3ヶ月間、同一情報での再登録が制限されます。
⑧ 削除処理期間
猶予期間(30日)終了後10日以内に削除が完了し、完了時にメールで通知が送信されます。
第8条(利用者管理等)
1. 当社は、本規約、サービスガイドライン等の内規、関連法令及びその他商取引の一般原則に違反した会員に対し、以下の措置を講じることができます。
(1) 制裁は、警告、一時停止、永久停止の順に行います。
(2) 警告は最大3回まで行うことができ、事案の程度に応じ直ちに永久停止となる場合があります。
(3) 一時停止は24時間から7日間まで行うことができ、事案の程度に応じ直ちに永久停止となる場合があります。
(4) 一時停止には、接続停止、サービス内機能利用停止等があります。
(5) アカウントが永久停止された場合、サービスへの再登録はできず、事案の程度に応じ、当社は司法機関及び捜査機関に関連資料の検討を要請し、または資料を提供する場合があります。
(6) 利用規約及び内規違反によりアカウントが制裁、一時停止、または永久停止された場合、既に使用した、または保有するクレジットはすべて返金されません。
2. 当社が前項各号に定める措置を講じる場合、事前に会員に対しLummitryアプリケーション内のメッセージまたは登録されている連絡先に通知します。ただし、会員との連絡が途絶えた場合や緊急を要する場合等、やむを得ない場合には、措置を講じた後に通知することができます。
3. 会員は、本条に基づく当社の措置に対し異議がある場合、当社から第2項の通知を受けた日から7日以内に当社に対し異議申立てを行うことができます。異議申立ての内容が正当な場合、当社は直ちに当該措置を解除します。
第9条(個人情報保護義務)
1. 当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他の関連法令に定めるところに従い、会員の個人情報を保護するよう努めます。個人情報の保護及び利用については、関連法令及び当社のプライバシーポリシーが適用されます。ただし、当社の公式サイト以外のリンク先サイトにおいては、当社のプライバシーポリシーは適用されません。
2. 当社は、サービスを中止した場合、または会員が個人情報の提供に関する同意を撤回した場合には、速やかに会員の個人情報を消去します。ただし、関連法令に基づき一定の情報を保管する必要がある場合は、当該法令に定める期間保管した後に廃棄します。
3. 当社は、サービスの改善及び会員向けサービス案内等の目的で、会員の同意のもと、関連法令に定めるところに従い追加の個人情報を収集することがあります。
4. 当社は、法令に特別の規定がある場合を除き、会員の別途の同意なく、会員のアカウント情報を含む一切の個人情報を第三者に公開または提供しません。
5. 当社は、今後提供するサービスにおいて会員の利便性のため、会員のアカウント情報を使用できるようリンク及びその他の方法を提供することがあります。
第10条(会員のID及びパスワード)
1. 本サービスは、会員1人につき1つのアカウントのみサポートします。
2. アカウントは会員及び会員が許可した機関の内部者のみが利用でき、いかなる場合も他者に会員のアカウントの利用を許可することはできません。複数の機関が異なる名称で1つのアカウントを使用する場合、サービスの不正利用とみなし、当社は任意にアカウントを停止することができます。
3. 会員はID及びパスワードの管理責任を負います。
4. 会員はID及びパスワードを第三者に利用させてはなりません。
5. 会員は、他者が会員のアカウントを無断で使用できないよう、ID及びパスワード等を自ら管理しなければならず、これに関するすべての管理責任は会員にあります。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。
6. 会員は、ID及びパスワードが盗用され、または第三者が使用していることを認識した場合、直ちに当社に通知し、当社の案内に従わなければなりません。
7. 第6項の場合に、当該会員が当社にその事実を通知しなかった場合、または通知後に当社の案内に従わなかったことにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。
8. 当社は、会員が登録したアカウント及びパスワード等が当社に登録されたものと一致する場合、別途の確認手続きなく利用者を会員とみなします。会員以外の者が会員のアカウントや端末を使用して発生するクレジット及びアイテムの購入費用、有料サービスの料金について、当社は責任を負わず、会員は自己のアカウントに関連して発生するすべての請求について責任を負います。
9. 会員は、サービス利用申込み時に告知した内容に変更があった場合、直接サービス内で変更情報を修正するか、電子メール、カスタマーセンターを通じて変更情報の更新を要請しなければならず、最新の情報を維持しなければなりません。情報の未変更により生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第11条(会員への通知・情報提供・広告掲載)
1. 当社は、会員がサービスの利用に必要と認められる各種情報を、会員と当社があらかじめ合意して指定した電子メールアドレスに送信することができます。
2. 当社は、サービス運営のため会員情報を活用して営利目的の広告電子メールを送信することがあります。会員がこれを希望しない場合は、受信拒否をすることができます。
3. 当社は、会員全体への通知の場合、7日以上当社ウェブサイトの掲示板に掲示することにより、前項の通知に代えることができます。ただし、会員本人の取引に関し重大な影響を及ぼす事項については、前項の方法により個別に通知します。
4. 当社は、以下の各号に該当する場合、会員の同意の有無にかかわらず電子メールを送信することができます。
(1) 利用申込み時に入力した電子メールアドレスの所有を確認するため認証メールを送信する場合
(2) 会員の情報が変更されたことを確認するため認証メールを送信する場合
(3) その他サービスの提供において、会員が必ず知るべき重大な情報であると当社が判断する場合
第12条(有料サービスの内容表示)
1. 当社は一部無料でサービスを提供していますが、有料コンテンツ等のサービスについては有料で提供することがあります。
2. 当社は、有料サービスの内容、利用方法、利用料金、その他の利用条件に関する事項を、当該有料サービスの初期画面やヘルプ等を通じ、会員が容易に理解できるよう表示します。
3. 当社は、有料サービスを提供するにあたり、有料サービスのキャンセル・返金の条件及び手続きに関する事項を提供します。
4. 当社は、未成年者に有料サービスを提供する場合、法定代理人の同意を得なければ未成年者本人または法定代理人が契約を取り消すことができる旨を告知します。なお、日本国においては、民法上の成年年齢(18歳)が適用されます。
第13条(申込みの撤回)
1. 会員は、当社が提供する有料サービスの利用に関する契約を締結した場合、購入日または有料サービスの利用可能日から8日以内に、特定商取引に関する法律に基づき申込みの撤回を行うことができます。
2. 以下の各号に該当する場合、会員は第1項にかかわらず、申込みの撤回を行使できないことがあります。ただし、当社は消費者契約法及び特定商取引法に基づき、会員の正当な権利を妨げないよう適切な措置を講じます。
(1) 会員の責に帰すべき事由により商品等が滅失または毀損した場合
(2) 会員の使用または一部消費により商品等の価値が著しく減少した場合
(3) 時間の経過により再販売が困難となるほど商品等の価値が著しく減少した場合
(4) 複製可能な商品等の包装を毀損した場合
(5) デジタルコンテンツの提供が開始された場合であって、会員が事前にこれに同意した場合
3. 会員は、第1項にかかわらず、サービスの内容が契約内容と異なる場合、当該サービスの提供を受けた日から3か月以内、またはその事実を知った日もしくは知り得た日から30日以内に申込みの撤回を行うことができます。
4. 第2項により申込みの撤回が不可であるにもかかわらず、会員がアプリストア(Apple App Store、Google Playストア等)に直接問い合わせる方法等により本規約に反して返金を行った場合、当社は会員のクレジット等の決済特典を返金額に相当する分だけ回収し、回収分が不足する場合はアカウントを停止することがあります。
5. 申込みの撤回は、会員が電話、電子メール、掲示板等で当社にその意思を表示した時に効力が生じます。返金を希望する場合、会員はアプリストアを通じて返金を申請する必要があります。この際、5〜7営業日を要する場合があります。
6. 当社は、会員から申込み撤回の意思表示に対し回答した日から3営業日以内に返金します。Android端末の場合はGoogle Playストアに登録されている決済手段で返金し、Apple端末の場合はApp Storeを通じて返金します。
第14条(決済・返金・決済取消)
1. 当社は、不正な方法または当社が禁止した方法により入金・決済された金額については、これを取り消し、または返金を制限することができます。
2. 購入時点から7日が経過した商品等の場合、会員は以下の各号のようにシステム障害による未支給等、当社の帰責事由が認められる場合に限り、第4項の規定に従い当社から決済取消、返金及び補償を受けることができます。
(1) 決済を通じて利用できるサービスが全く存在せず、その責任が全面的に当社にある場合(ただし、事前に告知されたシステム定期点検等のやむを得ない場合を除く)
(2) サービス終了等の名目で当社が会員に解約を通知した場合
(3) その他消費者保護のため当社が別途定める場合
3. 返金・決済取消の手続きは以下のとおりです。
(1) 返金を希望する会員は、電子メールを通じて本人確認の手続きを経てカスタマーセンターに受付し、本人確認と同時に返金を申請しなければなりません。
(2) 当社は、会員の返金申請事由が適切であるか判断し、適切な手続きを経たと認められた会員に返金します。
(3) 当社は、会員に返金すべき金額の算定方法及び手続きを会員に詳細に説明した後、返金及び決済取消処理を行います。
4. 会員が利用規約に違反した行為により利用停止または強制退会となった場合、返金及び補償は行いません。
5. 会員の自主退会により契約が解除された場合、会員が保有するアイテムは自動的に消滅し、復旧及び返金はできません。
6. 本人確認過程で会員の登録情報が虚偽であることが判明した場合、または登録条件に該当しないことが判明した場合、制裁及び強制退会となり、会員本人の帰責事由による返金及び補償はできません。
7. 当社と利用者との間の紛争については、独立行政法人国民生活センター等の消費者紛争処理機関による調停に付すことができます。
第15条(クレジット及びアイテムの購入・使用・消滅)
1. 会員は、アプリストアを通じた決済等、当社が提供する決済方法によりクレジット及びアイテムを購入することができます。当該決済手段を運営する事業者が別途存在する場合、すべての支払に関する質問、問題、苦情等は当該決済手段の事業者のポリシーに従い処理され、当社はこれに関与できません。
2. 会員がアプリストア(Apple App Store、Google Playストア等)を通じてクレジット及びアイテムを購入する場合、会員は当該アプリストア事業者のポリシーに従い、税金及び手数料を含むすべての料金を支払わなければならず、アプリストア事業者が提示する手続き及び義務を履行しなければなりません。
3. 会員がアプリストアを通じた決済等、当社以外の事業者が運営する決済手段を利用する場合、当該事業者のポリシーを必ず事前に確認しなければならず、会員の未確認により生じた損害について当社は責任を負いません。
4. 18歳未満の未成年者がクレジット及びアイテムを購入する場合、法定代理人の同意を得なければなりません。ただし、未成年者の詐術による場合及び法定代理人が処分を許可した財産の場合は除きます。
第16条(クレジット及びアイテムの使用及び消滅)
1. クレジットは、当社が会員に無償で付与する無料クレジットと、会員が対価を支払って購入する有償クレジットで構成されます。クレジットは、当社が提供するサービスを利用する際の支払手段として利用できます。
2. 会員が購入したクレジット及びアイテムは、当該会員の購入日から5年経過時に消滅します。ただし、購入したアイテムに使用期間が定められている場合は、当該期間内においてのみ使用可能です。
3. 当社が会員に無償で付与したクレジットは、当該会員の最終接続日から6か月経過時に消滅します。ただし、アイテムに使用期間が定められている場合は、当該期間内においてのみ使用可能です。
4. クレジットの使用順序は、当社が定めるポリシーに従います。
第17条(クレジットの申込み撤回・返金)
1. 申込みの撤回または返金が可能なクレジットは未使用の有料クレジットに限ります。出席イベント、友人招待イベント等、現金決済なく無料で付与されたクレジット、有料クレジット購入時に追加付与されたクレジットは、申込みの撤回または返金ができません。
2. 会員が第13条に基づき申込みの撤回を行った場合、当社は遅滞なく未使用の有料クレジット及び当該有料クレジット購入時に追加付与された無料クレジットを回収または削除し、回収または削除した日から3営業日以内に第13条第6項に定める方法で代金を返金します。
3. 第2項に基づき返金される未使用有料クレジットに対するクレジット当たりの返金額は、クレジットパッケージ商品購入時に支払った金額を、当該商品の購入により付与された有料クレジット数で除して算出します。
4. 第13条に基づく申込み撤回期間が経過した後であっても、会員は第16条第2項の有効期間が経過する前に、第13条第6項に定める方法で未使用の有料クレジットの返金を受けることができます。返金時には、第3項に定める金額から10%の返金手数料及び振込手数料を差し引いた金額を返金します。
5. 本条に基づく申込みの撤回及び返金に関し、会員が返金情報を正確に入力しなかったことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
第18条(過誤金)
1. 当社は、過誤金が発生した場合、代金の決済と同一の方法で過誤金全額を返金します。ただし、アプリストアを通じた購入のように、会員が利用した決済手段を運営する事業者が別途存在する場合、会員は当該決済手段の事業者が提示する手続きにより過誤金の返金を申請しなければならず、決済事業者のポリシーに従い5〜7営業日を要する場合があります。
2. 会員の責に帰すべき事由により過誤金が発生した場合、当社が過誤金を返金するのに要する費用は合理的な範囲内で会員が負担します。
3. 当社は、過誤金の返金手続きを消費者契約法、特定商取引法及び関連法令に従い処理します。
第19条(会社の義務)
1. 当社は、継続的かつ安定的なサービスの提供のため最善を尽くして努力します。
2. 当社は、会員が安全にサービスを利用できるよう、現在のインターネットセキュリティ技術の発展水準及び当社が提供するサービスの性格に適したセキュリティシステムを整備し、運営します。
3. 当社は、サービスを利用する会員から提起される意見や苦情が正当と認められる場合、これを処理します。その際、処理過程について会員に電子メール及び掲示板等の方法で伝達します。
4. 当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)、電気通信事業法その他のサービスの運営・維持に関連する法令を遵守します。
第20条(会員の義務)
1. 会員は、以下の各号に該当する行為を行ってはなりません。
(1) 利用申込みまたは会員情報変更時に虚偽の内容を登録すること
(2) 他人の情報を盗用すること
(3) 当社の運営者、役職員、当社を詐称すること
(4) 当社が掲示した情報を無断で変更、編集、修正、複製すること
(5) ハッキングを通じて他のユーザーの情報を取得する行為をすること
(6) 当社及び他の会員その他の第三者を嫌がらせし、脅迫し、または名誉を毀損する行為をすること
(7) 虚偽事実の流布及び詐欺行為をすること
(8) 日本国の法令上、広告が禁止される内容を広告すること
(9) 当社その他の第三者の著作権、営業秘密、特許権等の知的財産権を侵害すること
(10) 情報通信設備の誤動作や情報等の破壊を引き起こすマルウェアやデータ等を流布すること
(11) その他現行法令に違反する違法な行為を行うこと
(12) 不特定多数の者を対象に当社のサービスを利用して営利目的で活動すること
(13) その他「Lummitry」モバイルアプリケーションまたはウェブページを通じて追加で告知される事項に違反すること
2. 当社は、会員が前項で禁止した行為を行った場合、違反行為の軽重に応じ、サービスの警告、利用停止・契約解除等のサービス利用制限、捜査機関への告発措置等、相当な措置を講じることができます。
3. 会員は、当社の明示的な事前同意がない限り、サービスの利用権限及びその他利用契約上の地位を第三者に譲渡、贈与、貸与することはできず、これを担保として提供することもできません。
4. 会員は、関連法令、本規約の規定、利用案内及びサービスに関連して告知された注意事項、当社が通知する事項等を遵守しなければならず、その他当社の業務を妨害する行為を行ってはなりません。
5. 会員は、当社の事前の許可なく、当社が定めた利用目的及び方法に反して営業・広告活動等を行ってはならず、会員のサービス利用が当社の財産権、営業権またはビジネスモデルを侵害してはなりません。
第21条(サービスの提供・変更及び中断)
1. 当社は、会員に対し以下のサービスを提供します。
(1)「Lummitry」及び「Lummitry」統合アカウントサービス
(2) その他当社が追加開発し、または他社との提携契約等を通じて会員に提供する一切のサービス
2. 当社は、会員と別途書面契約を締結し、「Lummitry」サービス及び関連サービスのブランド特性を利用できる明示的な権利を付与しない限り、会員に対し当社または「Lummitry」サービスの商号、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメインネーム及びその他の識別力のあるブランド特性を利用する権利を付与しません。
3. 本規約に基づくサービス期間は、サービス申込日から利用契約の解約時までです。
4. 当社は、業務上または技術上特段の事情がない限り、年中無休、1日24時間サービスを提供します。
5. 当社は、情報通信設備の保守点検、交換及び故障、通信途絶、または運営上相当な理由がある場合、サービスの提供を一時的に中断することがあります。この場合、当社は会員に対し告知掲示板及び電子メール等の方法で通知します。ただし、事前に通知できないやむを得ない事由がある場合は、事後に通知することがあります。
6.「Lummitry」及び「Lummitry」が提供するサービスは常に進化しています。当社が提供するサービスの形態、機能、デザイン等は、必要に応じて随時変更または中断されることがあります。当社は、個別の変更について会員に事前通知しません。ただし、会員に損害が発生し得る場合は、変更されるサービスの内容を変更の7日前(重大な変更がある場合は30日前)に、当社ウェブサイトへの掲示または電子メールにより告知します。
7. 第5項及び第6項の事由により提供されるサービスが変更及び中断された場合、無料で提供されるサービスについては会員に対し別途の補償は行いません。
第22条(サービス利用の制限)
1. 当社は、天災地変、国家非常事態、解決困難な技術的欠陥、またはサービス運営上の重大な変化等の不可抗力的事由が発生し、または発生が予想される場合、サービスの全部または一部を予告なく制限または中止することがあります。
2. 会員は、サービス利用中に他の会員がわいせつな行為、詐欺その他本規約及びサービスガイドラインで禁止する行為を行った場合、直ちに当社に報告しなければならず、当社は関連内容を確認の上、本規約、サービスガイドラインその他関連法令に基づき適切な措置を講じます。
3. 会員の管理不備によりID及びパスワードの漏洩が生じ、会員にサービス利用上の損害が発生した場合、または第三者が当該ID及びパスワードを不正使用した場合等、本規約上の会員の義務条項に違反した場合、当該アカウントのサービスへのアクセス及び利用が制限されることがあります。
4. 当社が本規約第20条の違反行為を調査する過程で、当該会員のIDが特定の違反行為に直接関連している場合等、他の会員の権益保護及びサービスの秩序維持のためやむを得ない場合には、当該アカウントの利用を一時的に停止することがあります。これに対し、会員は「Lummitry」サービスウェブサイトまたは電子メール等を通じて異議申立てを行うことができます。
第23条(投稿物の権利と責任)
1. 会員がサービス内に作成したテキスト、画像、動画、3Dモデルその他の情報(以下「投稿物」)に対する責任及び権利は、投稿物を登録した会員に帰属します。
2. 当社は、会員が登録するコンテンツの信頼性、真実性、正確性等について責任を負わず、保証しません。
3. サービスに対する著作権及び知的財産権、当社が作成した投稿物の著作権は当社に帰属します。ただし、会員が単独または共同で作成した投稿物及び提携契約に基づき提供された著作物等は除きます。
4. 会員がサービス内に掲載する投稿物は、検索結果またはサービスの運営・宣伝等のため、各種媒体、ウェブサイト、当社の他のサービスその他の方法で使用されることがあります。この際、当該表示に必要な範囲内で一部修正、複製、編集されて掲載されることがあります。この場合、当社は著作権法の規定を遵守し、会員はいつでもカスタマーセンターまたはサービス内の管理機能を通じて当該投稿物の削除、検索結果からの除外、非公開等の措置を講じることができます。
5. 会員が退会した場合、本人が作成した投稿物は削除されません。ただし、会員は退会前に当社カスタマーセンターに問い合わせ、本人の投稿物を削除することができます。
6. 会員の投稿物または著作物が当社または第三者の著作権等の知的財産権を侵害したことにより発生する民事・刑事上の責任は、すべて会員が負担します。
第24条(投稿物の管理)
1. 会員の投稿物が著作権法その他の関連法令に違反する内容を含む場合、権利者は関連法令に定める手続きに従い、当該投稿物の掲載中止及び削除等を要請することができ、当社は関連法令に従い措置を講じます。
2. 当社は、前項に基づく権利者の要請がない場合でも、以下の各号に該当する投稿物を削除またはブラインド処理することができます。
(1) 不健全なコンテンツ
(2) 日本国の法令に違反する内容を含む投稿物
(3) 法令により販売が禁止された違法商品やわいせつ物に関するもの、またはこれを広告する投稿物
(4) 虚偽または誇大広告
(5) 他者の権利や名誉、信用その他正当な利益を侵害する投稿物
(6) その他当社のポリシー、公序良俗に反する、またはサービスの円滑な運営を妨害し、もしくは妨害するおそれがあると当社が判断する投稿物
第25条(責任制限)
1. 当社は、会員が本規約、サービスの利用方法及び利用基準を遵守しない等、会員の帰責事由による場合、サービス利用の障害について責任を負いません。
2. 当社は、サービスを通じて掲載した情報、資料、事実の信頼性、正確性等の内容について保証しません。
3. 当社は、会員間または会員と第三者との間でサービスを介して取引等を行った場合、故意または重過失がない限り責任を負いません。
4. 当社は、無料で提供されるサービスの利用に関し、故意もしくは重過失がある場合、または関連法令に特別の規定がある場合を除き、責任を負いません。
5. 当社は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス中止、解決困難な技術的欠陥その他の不可抗力により、サービスを提供できない場合、責任を免除されます。
6. 当社は、事前に告知されたサービス設備の保守、交換、定期点検、工事等のやむを得ない事由によりサービスが中止または障害が発生した場合、故意または重過失がない限り責任を負いません。
7. 会員は、自らの判断により当社のサービスを使用して特定のプログラムや情報等をダウンロードし、またはアクセスしたことにより被るコンピュータシステム上の損害やデータ・情報の喪失について責任を負います。
8. 当社は、基幹通信事業者が電気通信サービスを中止し、または正常に提供しなかったことにより損害が発生した場合、故意または重過失がない限り責任を負いません。
9. 会員のコンピュータの障害、個人情報及び電子メールアドレスの不正確な記載、パスワード管理の不備等、会員の帰責事由により損害が発生した場合、当社は故意または重過失がない限り責任を負いません。
10. 当社は、会員のコンピュータ環境や当社の管理範囲外のセキュリティ問題により発生する諸問題、または現在のセキュリティ技術水準で防御が困難なネットワークハッキング等、当社の帰責事由なく発生する問題について責任を負いません。
11. 当社は、サービスが提供する内容の正確性、完全性、適法性、信頼性等について保証せず、責任を負いません。
12. ユーザーが自己の個人情報を他者に漏洩または提供したことにより発生する被害について、当社は一切の責任を負いません。
13. 当社は、会員がサービスを利用して期待する効用を得られなかったことについて責任を負わず、サービスの選択または利用により発生する損害等について責任を免除されます。
14. 当社は、会員の投稿物を事前審査し、または常時投稿物の内容を確認・検証する義務を負わず、その結果について責任を負いません。
15. Wi-Fi環境以外の場所で接続してデータ料金が発生した場合、ユーザーは当該料金について当社に支払いを請求することはできません。
16. 当社は、サービスの利用過程において、当該損害の発生可能性について事前に通知されたか否かを問わず、懲罰的損害について責任を負いません(日本法に基づく場合)。
第26条(損害賠償)
1. 会員が本規約、サービスガイドライン等の内規、個別規約、関連法令等に違反し、第三者が当社、当社の関係会社、当社の役職員等に対し訴訟提起等の異議を申し立てた場合、会員は対応費用(弁護士費用等)等の関連損害を賠償しなければなりません。
2. 第1項と同様の紛争が発生した場合、当社は会員の費用負担で紛争対応を主導する権利を有します。会員と第三者との間の和解、調停は、当社が事前に同意しない限り、当社に対して効力を有しません。
3. 会員は、本規約、サービスガイドライン等の内規、個別規約、関連法令等に違反する行為が当社に回復不能な損害を与える可能性があり、事後の金銭的賠償のみでは十分でないこと、及びこれに伴い当社が仮処分申請を含む緊急救済手続きを行い得ることを認識します。
第27条(フィードバック)
1. 会員は、本サービスに関し当社に意見、提案、フィードバック(以下、総称して「フィードバック」)を提供することができます。フィードバックは当社の資産に帰属し、当社は当該フィードバックを提供した会員に対し別途の補償なく、フィードバックを商業的またはその他の目的で自由に利用することができます。
2. 当社は、会員のフィードバックを参考にサービスを改善することがありますが、会員のフィードバックをサービスに必ず反映する義務を負いません。
第28条(アプリストア規約の確認及び遵守義務)
会員は、Lummitryアプリのダウンロード時に、ダウンロードを行うアプリストア(Apple App Store、Google Playストア等、Lummitryアプリをダウンロードできるすべてのプラットフォームを総称)の規約及びプライバシーポリシーを確認し、Lummitryアプリの使用にあたり当該内容が会員に適用され得ることを確認し、関連する義務を遵守しなければなりません。
第29条(準拠法及び管轄裁判所)
1. 当社と会員との間で提起された訴訟には、日本法を準拠法とします。
2. 当社と会員との間に発生した紛争に関する訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は2026年4月6日から適用されます。
株式会社キンサイト(Keensight Inc.)